Konto
PawTrip-Konto löschen
Du kannst die Löschung deines PawTrip-Kontos direkt in der App starten.
Platzhalter: Interner Hinweis für das Team: Die Konto-Löschung in der App muss vor Verweis aus dem App Store tatsächlich verfügbar sein. Solange die Funktion nicht live ist, bitte die untenstehende E-Mail-Alternative aktiv anbieten und diesen Hinweis vor Livegang entfernen.
Löschung direkt in der App
- PawTrip-App öffnen
- Profil öffnen
- Einstellungen auswählen
- „Konto löschen“ wählen
- Löschung bestätigen
Was mit deinen Daten passiert
- Vollständige Kontolöschung, keine reine Deaktivierung.
- Der Löschvorgang muss von dir bestätigt werden.
- Deine persönlichen Kontodaten (z. B. E-Mail, Anzeigename, Profilbild, Hundeprofil, Favoriten, Einstellungen) werden entfernt.
- Von dir erstellte Community-Inhalte (Orte, Bewertungen, Fotos, Hinweise) werden entsprechend der finalen Löschregel gelöscht oder anonymisiert. So bleiben Ortsinformationen für die Community nutzbar, ohne dass sie weiterhin mit dir verknüpft sind.
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder laufende rechtliche Auseinandersetzungen können in seltenen Fällen Ausnahmen begründen.
Hilfe bei technischen Problemen
Falls die Löschung in der App bei dir nicht funktioniert, hilft dir unser Support: support@dogtrip.ch. Bitte schreibe uns nur von der E-Mail-Adresse deines PawTrip-Kontos, damit wir dich zuordnen können.